La IA se convierte en la nueva ‘primera línea’ de la atención al cliente en Chile
El uso de la Inteligencia Artificial se ha vuelto esencial para lograr inmediatez en las respuestas y eficiencias en costos operativos y aut...Leer Mas
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Dónde comprar leña seca y pellets en las provincias de Curicó y Talca
El muestreo realizado los días 1 y 2 de abril ya está disponible en el sitio web del SERNAC. "Como SERNAC, nuestra tarea es impulsar l...Leer Mas
Sernac emite alerta para silla de retención infantil por riesgo de seguridad
En total son 496 unidades afectadas de la marca Cybex, que fueron comercializadas entre los años 2024 y 2025. Según la alerta de seguridad, ...Leer Mas
Más de 12 mil reclamos acumularon las aplicaciones de Delivery en 2024 según el SERNAC
De las principales aplicaciones, Uber Eats se posiciona como la más reclamada, concentrando el 50% de las quejas. El principal problema rep...Leer Mas
SERNAC invita a participar de encuesta sobre la utilización de plataformas de streaming
A través de este instrumento el Servicio busca recopilar información sobre los hábitos de consumo, experiencias y preocupaciones en el uso d...Leer Mas
SERNAC llamó a privilegiar la seguridad en compra de flotadores y juguetes acuáticos en este verano
Al momento de adquirir productos acuáticos, es fundamental revisar que el etiquetado esté en español, con advertencias claras, instruccione...Leer Mas
Ipsos: Confianza de los consumidores chilenos experimenta la tercera mayor alza a nivel mundial durante junio
La compañía de investigación de mercados Ipsos lanzó su último informe “Índice de Confianza del Consumidor” (CCI, por sus siglas en inglés)...Leer Mas
SERNAC presentó demanda colectiva en contra de Linio por múltiples incumplimientos en compras por internet
El objetivo de esta acción es que la empresa indemnice a todos los consumidores que han sido afectados, junto con recibir las más altas mult...Leer Mas
¿Cuáles son los principales hábitos que los chilenos estarían dispuestos a hacer en su cocina para enfrentar al cambio climático?
Un 62% de los encuestados declara que estaría dispuesto a evitar los plásticos de un solo uso, un 57 % a mejorar el uso del agua a la hora d...Leer Mas
Sernac citó a declarar a ejecutivos de La Polar ante denuncias de venta de productos falsificados
Además de los ejecutivos de la multitienda, el organismo citó a los representantes de las marcas Adidas y Columbia, para conocer sus versio...Leer Mas
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