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Mostrando entradas con la etiqueta Consumidores. Mostrar todas las entradas

Ante aumento de incendios, informe de Sernac advierte brechas y recomendaciones para el mercado de extintores portátiles

Reportero 1 enero 29, 2026

El Servicio elaboró un reporte “Extintores portátiles: Información clave para un consumo seguro”. Es fundamental que estos productos cuenten...Leer Mas

La IA se convierte en la nueva ‘primera línea’ de la atención al cliente en Chile

Reportero 1 diciembre 10, 2025

El uso de la Inteligencia Artificial se ha vuelto esencial para lograr inmediatez en las respuestas y eficiencias en costos operativos y aut...Leer Mas

Consumidores

Dónde comprar leña seca y pellets en las provincias de Curicó y Talca

Reportero 1 abril 09, 2025

El muestreo realizado los días 1 y 2 de abril ya está disponible en el sitio web del SERNAC. "Como SERNAC, nuestra tarea es impulsar l...Leer Mas

Comercio Consumidores

Sernac emite alerta para silla de retención infantil por riesgo de seguridad

Reportero 1 marzo 27, 2025

En total son 496 unidades afectadas de la marca Cybex, que fueron comercializadas entre los años 2024 y 2025. Según la alerta de seguridad, ...Leer Mas

Comercio Consumidores Delivery E-commerce Sernac

Más de 12 mil reclamos acumularon las aplicaciones de Delivery en 2024 según el SERNAC

Editor enero 05, 2025

De las principales aplicaciones, Uber Eats se posiciona como la más reclamada, concentrando el 50% de las quejas. El principal problema rep...Leer Mas

Consumidores Tecnología

SERNAC invita a participar de encuesta sobre la utilización de plataformas de streaming

Editor enero 04, 2025

A través de este instrumento el Servicio busca recopilar información sobre los hábitos de consumo, experiencias y preocupaciones en el uso d...Leer Mas

Comercio Consumidores Turismo

SERNAC llamó a privilegiar la seguridad en compra de flotadores y juguetes acuáticos en este verano

Editor enero 02, 2025

Al momento de adquirir productos acuáticos, es fundamental revisar que el etiquetado esté en español, con advertencias claras, instruccione...Leer Mas

Consumidores Economía

Ipsos: Confianza de los consumidores chilenos experimenta la tercera mayor alza a nivel mundial durante junio

Editor julio 17, 2024

La compañía de investigación de mercados Ipsos lanzó su último informe “Índice de Confianza del Consumidor” (CCI, por sus siglas en inglés)...Leer Mas

Comercio Consumidores E-commerce Tecnología

SERNAC presentó demanda colectiva en contra de Linio por múltiples incumplimientos en compras por internet

Editor junio 08, 2023

El objetivo de esta acción es que la empresa indemnice a todos los consumidores que han sido afectados, junto con recibir las más altas mult...Leer Mas

Consumidores Economía Tendencias

¿Cuáles son los principales hábitos que los chilenos estarían dispuestos a hacer en su cocina para enfrentar al cambio climático?

Editor febrero 04, 2023

Un 62% de los encuestados declara que estaría dispuesto a evitar los plásticos de un solo uso, un 57 % a mejorar el uso del agua a la hora d...Leer Mas

Consumidores Empresas Retail

Sernac citó a declarar a ejecutivos de La Polar ante denuncias de venta de productos falsificados

Editor noviembre 29, 2022

Además de los ejecutivos de la multitienda, el organismo citó a los representantes de las marcas Adidas y Columbia, para conocer sus versio...Leer Mas

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